Trung Tâm SmartEdu Tăng 200% Tỷ Lệ Tham Gia Với ZNS Thông Minh

Bối cảnh

SmartEdu được thành lập từ năm 2009 với sứ mệnh mang đến nền giáo dục Anh ngữ chất lượng cao. Sau 15 năm phát triển, chúng tôi có 8 cơ sở với hơn 5,000 học viên. Để duy trì chất lượng giảng dạy và tăng cường tương tác với học viên, chúng tôi quyết định ứng dụng ZNS vào quy trình giáo dục.

Thách thức

Với quy mô lớn, SmartEdu gặp khó khăn trong việc thông báo lịch học kịp thời (25% học viên thường xuyên quên lịch), theo dõi tiến độ học tập của từng học viên, và duy trì sự tương tác giữa giáo viên - học viên - phụ huynh. Đặc biệt, việc gửi thông báo qua nhiều kênh khác nhau tạo ra sự rối rằm và không nhất quán.

Giải pháp

Chúng tôi triển khai hệ thống ZNS toàn diện với 5 tính năng chính: Thông báo lịch học và thay đổi lịch tức thời, gửi bài tập và tài liệu học tập qua link, cập nhật điểm số và tiến độ học tập, thông báo sự kiện và hoạt động ngoại khóa, thu thập feedback và đánh giá chất lượng giảng dạy.

Kết quả

• Tăng 200% tỷ lệ tham gia lớp học từ 70% lên 90%+
• Tăng 150% tương tác giữa giáo viên và học viên
• Giảm 80% thời gian xử lý thông báo và hành chính
• Tăng 85% sự hài lòng của phụ huynh
• Tăng 60% tỷ lệ học viên đăng ký tiếp khóa học

Kết luận

ZNS đã giúp SmartEdu tạo ra một hệ sinh thái giáo dục thực sự tương tác và hiện đại. Không chỉ cải thiện chất lượng giảng dạy, chúng tôi còn xây dựng được mối quan hệ chặt chẽ với học viên và phụ huynh. Đây là nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững của trung tâm trong tương lai.